Ho appena installato la mia trappola, ma non è visibile nel Manager

Modificato il Mer, 29 Gen alle 2:09 PM

Se il tuo Aurotrap non appare nel Manager, potrebbe essere causato dai seguenti motivi:

Possibili Cause e Soluzioni:

Battito cardiaco di 24 ore:

  • Dopo l'installazione della trappola, potrebbero essere necessarie fino a 24 ore affinché l'unità invii il suo primo battito al Manager.
  • Attendi 24 ore e controlla nuovamente il Manager.

Riconnetti la batteria:

  • Se la trappola non è ancora visibile dopo 24 ore, segui questi passaggi:
    1. Scollega la batteria dall'unità.
    2. Attendi 5 secondi.
    3. Ricollega la batteria in modo sicuro.
    4. Attendi 10 minuti e controlla nuovamente il Manager. La trappola dovrebbe ora essere visibile.

Se la trappola non è ancora visibile:

  • Se la trappola non appare nemmeno dopo aver seguito questi passaggi, contatta il nostro team di supporto all'indirizzo support@aurocon.io per ulteriori assistenza.

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