Hvis din Aurotrap ikke vises i Manageren, kan det skyldes følgende:
Mulige årsager og løsninger:
24-timers heartbeat:
- Efter fælden er installeret, kan det tage op til 24 timer, før enheden sender sit første heartbeat til Manageren.
- Vent 24 timer og tjek Manageren igen.
Frakobl batteriet:
- Hvis fælden stadig ikke vises efter 24 timer, følg disse trin:
- Frakobl batteriet fra enheden.
- Vent i 5 sekunder.
- Tilslut batteriet igen.
- Vent i 10 minutter og tjek Manageren igen. Fælden bør nu være synlig.
- Hvis fælden stadig ikke vises efter 24 timer, følg disse trin:
Hvis fælden stadig ikke er synlig:
- Hvis fælden stadig ikke vises, selv efter at have fulgt disse trin, kan du kontakte vores supportteam på support@aurocon.io for yderligere hjælp
Var denne artikel nyttig?
Fantastisk!
Tak for din feedback
Beklager, at vi ikke var nyttige
Tak for din feedback
Feedback sendt
Vi sætter pris på din indsats og vil forsøge at rette artiklen